Мерчендайзеры являются «имидж-консультантами в мире розничной торговли». Ритейлеры используют мерчендайзинг для продвижения определенных товаров и услуг, и увеличения продаж. Продавцы гарантируют, что товары появятся в нужном магазине или на веб-сайте в нужное время и в правильных количествах.
Это предполагает тесное сотрудничество с командами закупщиков для точного прогнозирования тенденций, планирования уровня запасов и мониторинга производительности. Пока покупатель выбирает линии, мерчендайзер решает, сколько денег нужно потратить, сколько товара нужно купить и в каких количествах.
Мерчендайзеры также поставляют учебные материалы в магазин для обучения новых сотрудников или преподавания тактики продаж для существующих работников. Они также проводят инвентаризационные отчеты - подсчет товаров в определенном месте - и заменяют старые или дефектные запасы.
Мерчендайзеры играют ключевую роль в розничной торговле, поскольку прибыль может зависеть от того, насколько успешно они выполняют свою работу. Мерчендайзеры устанавливают цены, чтобы максимизировать прибыль и управлять производительностью диапазонов, планируя рекламные акции и уценки по мере необходимости. Они также контролируют доставку и распределение запаса и имеют дело с поставщиками.
Некоторые магазины имеют свои собственные отделы мерчендайзинга, но другие используют сторонние компании для управления мерчендайзингом определенных дисплеев. Если вы работаете в одной из этих компаний, например простомаркетинг.рф. Вы будете путешествовать из магазина в магазин, настраивая дисплеи, составляя отчеты и общаясь с сотрудниками. Обязанности варьируются в зависимости от компании и конкретного сектора розничной торговли, но обычно включают в себя:
- Мониторинг уровня запасов на складе клиента и еженедельное предоставление комплексных отчетов о запасах
- Сотрудничество с клиентами для создания привлекательных торговых витрин.
- Выступать в качестве связующего звена между клиентами и компанией, решая проблемы клиентов и компаний.
- Помощь клиентам в создании организованного склада, который облегчает доступ к продукту.
- Полки для продажи на складе для клиентов, которые запрашивают дополнительную помощь в управлении запасами.
- Своевременный контроль запасов на складе.
- Консультация покупателей о конкурентных преимуществах.
- Своевременная уборка прилавков для содержания товарного вида.
- Прогнозирование прибыли и продаж, а также оптимизация объема продаж и прибыльности определенных областей продукции.
- Сбор информации о реакции покупателей на продукцию.
- Анализ продаж предыдущего сезона и отчетность по линиям текущего сезона.
- Выявление трудностей производства и поставки и решение любых проблем или задержек по мере их возникновения.
Заработная плата варьируется в зависимости от местоположения, размера работодателя, товарооборота и типа продукта. Крупные торговые центры часто предлагают самые высокие зарплаты. Другие льготы, такие как служебный автомобиль и частное медицинское страхование, являются общими.